Seniorsafe®

Qualité de vie
et sécurité des personnes âgées

Programme Seniorsafe® :
Résidences offrant une qualité de vie et une sécurité vérifiées.

L’OMS (Organisation mondiale de la santé) considère le vieillissement actif comme un « processus d’optimisation des possibilités en matière de santé, de participation et de sécurité, afin d’améliorer la qualité de vie des personnes âgées ».

À l'échelle mondiale, le Portugal figure parmi les pays où la proportion de personnes âgées de 60 ans et plus croît plus rapidement que dans toute autre tranche d'âge. Selon l'INE (Institut national de la statistique) et la PORDATA (Autorité nationale de protection des données), l'indice de vieillissement est passé de 27,3 % en 1960 à 182,1 % en 2021. En 2022, 23 % de la population avait plus de 65 ans et 50 % plus de 46,8 ans.

Compte tenu de cette situation démographique et afin de créer des conditions de bien-être pour un vieillissement actif et sain, Lemonsafe® a développé le Seniorsafe®.

Un professionnel de santé apporte soutien et réconfort à une personne âgée, illustrant les soins couverts par la certification SeniorSafe de Lemonsafe pour les maisons de retraite et les résidences pour personnes âgées au Portugal.

Ce programme vise à évaluer les conditions de sécurité dans lesquelles vivent les personnes âgées, que ce soit à leur domicile, en maison de retraite ou en centre de jour, dans le but d'améliorer ou d'adapter les conditions existantes aux besoins individuels de chaque personne.

Des infrastructures et des équipements sûrs dans les environnements fréquentés par les personnes âgées ont un impact très positif sur leur santé physique et mentale.

Lorsque nous parlons d'infrastructures et d'équipements sûrs, nous faisons référence à des installations accessibles aux personnes à mobilité réduite, avec des rampes, des ascenseurs, des mains courantes, des sols antidérapants, des alarmes incendie, des extincteurs et des voies d'évacuation correctement identifiées, ainsi que des fauteuils roulants, des déambulateurs, des cannes, des lits d'hôpital et autres dispositifs médicaux qui aident les personnes âgées à se déplacer et à effectuer leurs activités quotidiennes en toute sécurité.

L'existence d'infrastructures et d'équipements sûrs améliore la qualité des services offerts et confère de la crédibilité aux institutions qui hébergent ou prennent soin des personnes âgées, inspirant confiance à leurs usagers et à leurs familles.

La Seniorsafe® est une évaluation indépendante de la sécurité des installations, des infrastructures et des équipements mis à la disposition de chaque personne âgée, et vise à distinguer les meilleures pratiques et à encourager l'amélioration continue.

Zones de vérification

programme Seniorsafe® est exclusif à Lemonsafe® et permet d'identifier les problèmes potentiels liés à la sécurité en couvrant des aspects tels que :

Comment se comporter pendant et après l'inspection Seniorsafe®

L’inspection réalisée dans le cadre du Seniorsafe® technicien Seniorsafe® lors de l’inspection.

Si des situations nécessitant une amélioration ou une correction sont identifiées, la partie responsable doit mettre en œuvre les actions nécessaires pour assurer la conformité.

Une fois le processus terminé, Seniorsafe® met à disposition son sceau Seniorsafe®.

Comment obtenir le label Seniorsafe®

Icône de calendrier, casque audio et personnage portant un casque de communication avec un symbole de confirmation.

1. Demande d'inspection

Le client demande une inspection des résidences à vérifier.

Notre équipe examine la demande et planifie la visite technique.

Illustration d'un ouvrier portant un casque et des gants, tenant un bloc-notes avec une coche, à côté d'une boîte contenant un engrenage, représentant l'inspection ou le contrôle qualité dans l'industrie.

2. Inspection technique sur site

Un inspecteur qualifié vérifie les espaces, les équipements et les procédures en fonction des exigences applicables de Seniorsafe®.

Lors de l'inspection, les aspects techniques relatifs à la sécurité et à la qualité de vie du ou des résidents sont évalués.

Icône représentant un dossier, une feuille de papier avec des coches et une roue dentée avec une coche.

3. Rapport et certification

Après validation technique, un rapport d'inspection est établi et, le cas échéant, le Seniorsafe®.

Le client reçoit la documentation technique complète au format numérique.

Qualité de vie et sécurité vérifiées

Les résidences qui obtiennent une excellente note dans les domaines inspectés reçoivent le Seniorsafe®, qu'elles peuvent utiliser dans leurs communications physiques et numériques avec les parties prenantes pendant un an.